プライバシーポリシー

制定日: 2026年11月1日

合同会社YAMATO（以下「当社」）は、Amazon広告の運用代行サービス「アドソロバン」（以下「本サービス」）において取り扱うお客様の情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者の情報

• 名称: 合同会社YAMATO
• 代表者: 代表社員 原田美穂
• 所在地: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田一丁目1番3号 大阪駅前第3ビル29階1-1-1号室
• お問い合わせ: contact@adsoroban.com

2. 取得する情報

(1) お問い合わせ・お申し込みの際にいただく情報

• 氏名、会社名・屋号、メールアドレス
• メール本文に記載された内容（ストア名、商品ページのURLなど）

(2) 無料診断・運用のためにお預かりする情報

• 広告コンソールからダウンロードしていただいた広告レポートのデータ（キャンペーン・検索用語・広告商品ごとの表示回数、クリック数、広告費、売上など）
• 目標ACOS、粗利率またはおおよその原価、商品別の原価（いずれもお客様が任意で提供されたもののみ）

(3) Amazonのシステムを通じて取得する情報（お客様が権限を付与または認可された場合のみ）

• Amazon Ads API: 広告アカウントのキャンペーン、広告グループ、キーワード、入札額、予算などの設定情報と、広告の成果レポート
• Amazon Selling Partner API（SP-API）: 売上・注文数などの集計データ、商品情報（売上全体に対する広告費の割合などを算出するため）

(4) ご契約・ご請求に関する情報

• 契約者・請求先の会社名、ご担当者名、振込名義

(5) 当サイトの閲覧について

当サイトでは、Cookieやアクセス解析ツールを使用していません。表示用の書体をGoogle Fonts（Google LLC）から読み込んでいるため、閲覧時にお使いの端末のIPアドレスなどの通信情報がGoogle LLCに送信されます。また、当サイトを配信するCloudflare, Inc.が、安全な配信のために通信情報を処理することがあります。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせへの回答、無料診断レポートの作成とお届け
2. ご契約に基づく広告運用（データの分析、変更票の作成、ご承認いただいた変更の反映、効果の検証、レポートの作成）
3. ご契約、ご請求、ご入金の確認に関するご連絡
4. 本サービスに関するご案内（ご不要の旨をお知らせいただいた場合は停止します）

上記の目的以外で利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. Amazonのシステムから取得するデータの取り扱い

Amazon Ads APIおよびSP-APIを通じて取得するデータ（以下「Amazonデータ」）は、次のとおり取り扱います。

用途

• Amazonデータは、権限を付与または認可されたお客様ご本人への本サービスの提供（そのお客様の広告運用、分析、レポート作成）のためにのみ利用します。
• Amazonデータを、他のお客様への提供、当社自身の商品の販売活動、データの販売・貸与など、上記以外の目的に利用しません。
• 複数のお客様のAmazonデータを集約して、第三者に提供することはありません。

権限と操作

• 当社が求める権限は、本サービスの提供に必要な最小限の範囲に限ります。
• 広告の設定の変更は、事前にご提案し、ご承認いただいたものだけを行います。変更は公式APIを通じて行い、操作の記録を残します。
• お客様は、広告コンソールまたはセラーセントラルの設定から、いつでも当社の権限を解除できます。

保護の方法

• データの送受信は暗号化された通信（TLS）で行います。
• データは暗号化されたストレージに保管し、アクセスできる者を業務上必要な担当者に限定します。アカウントには多要素認証を設定します。
• Amazonのシステムへの接続に使う認可情報（アクセストークン等）は暗号化して保管し、メール、チャット、プログラムのソースコードには記載しません。
• 業務に使う端末は、OSとソフトウェアを最新に保ち、画面ロックを設定します。
• 漏えい等のおそれがある事態が判明した場合は、速やかに影響を受けるお客様にお知らせし、法令およびAmazonの規約に従って、関係機関とAmazonに報告します。

5. 保管期間と削除

• 無料診断のみの場合: 診断レポートをお届けした日から90日以内に、お預かりした広告レポートのデータを削除します。
• ご契約が終了した場合: 契約終了日から30日以内に、Amazonデータとお預かりしたレポートのデータを削除し、認可情報を破棄して連携を解除します。
• 契約書、請求書など、法令で保存が義務づけられている書類は、法令の定める期間保管します。

削除のご依頼

お預かりしているデータの削除は、契約期間中・終了後を問わず、いつでもご依頼いただけます。contact@adsoroban.com 宛にご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、受付から30日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。契約期間中のご依頼で、運用の継続に必要なデータが失われる場合は、その影響を事前にご説明します。

6. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の情報をご本人の同意なく第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

メールの送受信やファイルの保管のためにクラウドサービスを利用する場合があります。その際は、適切な安全管理を行っている事業者を選び、必要な監督を行います。

7. 安全管理のための措置

• 組織的な措置: 情報の取り扱いに関する責任者を定め、取り扱う情報と保管場所を把握します。
• 人的な措置: 情報を取り扱う者に、秘密保持と適切な取り扱いを徹底させます。
• 物理的な措置: 業務に使う端末の盗難・紛失を防ぎ、画面ロックを設定します。
• 技術的な措置: アクセスできる者を限定し、多要素認証、通信と保存データの暗号化を行います。
• 外的環境の把握: 当社はメールとファイルの保管に、米国の事業者が提供するクラウドサービスを利用しています。同国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有している個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は下記の窓口までメールでご連絡ください。手数料はいただきません。

9. このポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、このポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、ご契約中のお客様にメールでお知らせします。

10. お問い合わせ窓口